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      連鎖行業營銷數字化解決方案

      基于雙中臺的全鏈路營銷一體化產品解決方案,通過場景工具、運營服務、創新平臺多層次解決方案支持食品,鹵味、茶葉、商超百購、珠寶,母嬰,服飾等品牌連鎖企業,構建消費者數字旅程體驗,幫助實現數字化、立體化和可持續增長。

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      行業洞察

      • 新人群

        新消費增量人群快速涌現,Z時代的消費者貢獻了消費份額的30%,消費增速強勁,消費行為持續變化,更加注重品牌和體驗

      • 新品牌

        現象級崛起的新增長力量,通過品牌和品類的創新來擴大市場規模,提升價格,最大限度拉動新客,迸發增長動力

      • 新場景

        無處不在的消費場,疫情常態化后,線上訂單占比80%,線上和線下、近場和遠場融合加速,人在哪里,場就在哪里

      • 新運營

        內容+互動的消費者新鏈接,短視頻和直播生態帶來的用戶規模備受品牌重視,開展內容營銷的品牌占比70%以上。

      解決方案

      業務場景

      • 全域消費者運營

      • 全渠道零售

      • 庫存一盤貨

      • 場景描述

        為連鎖品牌,構建私域流量管理和運營的能力,提升私域產權力,打造品牌客戶從感知到的全過程的數字化運營。

        解決痛點

        1.全渠道消費者數據分散,無法統一管理會員;

        2.沒有形成私域的經營陣地;

        3.會員運營體系不完善,數據采集完整,會員無法洞察,會員價值感知不明顯;

        4.營銷活動投放無法達成“營銷-交易-服務”的數據閉環。

      • 場景描述

        以全渠道零售訂單高效履約運營為目標,線下協同運營,打造圍繞消費者為中心的全渠道購物體驗
         

        解決痛點

        1大量的人工采集和人工決策效率低下;
        2.線上和線下的交易隔離,無法集約化管理;
        3.門店的銷售不平衡,缺貨率高;
        4.庫存積壓的問題,庫存周轉率低
         

      • 場景描述

        基于分銷訂單統倉統配運營為目標,構建庫存一盤貨運營平臺,優化全渠道庫存的周轉率
         

        解決痛點

        1.全鏈路訂單無法集約化履約,運營效率地下;
        2.庫存深度高,庫存的周轉率低;
        3.門店缺貨率高;
        4.商品和消費者的匹配缺失,無法匹配;
         

      核心價值

      • 構建流量管理能力
        通過客戶數據平臺產品,沉淀用戶資產和賦能,將目前大型互聯網流量平臺的公共流量轉化為企業自身的私域流量。
      • 泛會員運營,提升LVT
        通過客戶運營平臺產品,實現品牌泛會員統一管理,統一洞察,搭建品牌企業泛會員運營的總指揮部。
      • 智慧營銷,提升ROI
        通過智能投放平臺產品,實現品牌泛會員的自動化,智能化,1VS1的營銷體系,實現精準營銷。
      • 提升渠道運營能力
        通過大B商城,小b商城和BBC商城產品,實現以經銷渠道為中心,賦能經銷交易流程,構建F2B2b2C之間的連接。

      案例客戶

      • 竹葉青

         經過和云徙的多輪交流,在“以全域增長為目標”的數字化戰略之下,設計了數字化+品牌化的數字化轉型之路,通過數字化工具和數字化運營體系,構建企業創新消費場景的能力、門店數字化運營能力、消費者深度經營的能力,形成業務數據化、數據業務化的核心能力,最終實現品牌價值與消費者價值的疊加。

         

      • 良品鋪子

         良品鋪子作為國內知名的高端零食品牌之一,多年來通過線下門店、天貓、京東等30多個渠道獲得了8000多萬會員,通過與云徙合作,建立中臺打通了29個端,為每個端的會員貼上了近300多個標簽,并根據這些標簽制定了500多種營銷策略,會員轉化率升至80%,占了2020年營業額增長的85%,疫情期間Q1逆勢增長4.16%。

         

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