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    2. 產品
      企業云
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      全生命周期企業級數字中臺

      7大基礎能力中心

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      數字化商品解決方案

      針對品牌企業的訂單流、貨品流、結算流三大核心領域,提供商品入倉后到送達消費者一站式數字化產品服務,賦能品牌商全鏈路商品流通的運營能力,有效提升訂單履約效率和庫存周轉率。

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      方案全景

      業務場景

      • 同城零售運營場景

      • 全網庫存一盤貨

      • 場景描述

        1.連鎖門店品牌商搭建私域的B2C商城,為消費者提供就近門店的“準時達”配送服務;

        2.品牌商通過全渠道零售平臺OCP搭建同城零售的履約平臺、基于智能選店的算法平臺、基于門店的歷史訂單數據的智能分析算法,為私域B2C商城提供最大化的訂單履約能力。

         

        解決痛點

        1. 由于區域消費者存在熱點區域,就近門店履約會造成某些門店頻繁爆單,造成訂單流失及客戶滿意度下降。

        2. 連鎖門店由于存在直營、聯營等多種業態,品牌商需要處理不同往來對象之間的清分結算對賬,財務人員的工作量劇增。

         

      • 場景描述

        1.通過全網庫存一盤貨統倉統配運營能力,讓RDC等倉儲系統,直接服務于全鏈路上的各個關聯對象,代理商、經銷商、乃至終端消費者的訂單訴求。

        2.通過貨品的一盤貨集約化管理,制定統一的訂單履約響應服務能力,并可以提供額外的送裝一體等提升消費者體驗的售后服務。

         

        解決痛點

        1. 渠道端雜亂分散,管理低效,影響貨品在渠道間的流轉效率;

        2. 加盟渠道服務能力不可控,從而影響到客戶對于品牌的形象認知;

        3. 庫存積壓,庫存周轉效率不高,資金占用風險高。

         

      產品特色

      • 商品運營平臺CIS

        定位于數字化商品領域的全網庫存一盤貨管理,提供從商品入倉到渠道訂單履約配發等業務能力,支撐業務方包括一盤貨的營運管理、智能化配補調等

      • 全渠道訂單履約平臺OCP

        定位于數字化商品領域的全渠道零售終端,為整個面向消費者的訂單提供從缺貨銷售到同城零售等業務場景下的履約能力,為消費者提供隨時隨地的高效履約服務

      • 三方電商運營平臺OMS

        定位于數字化商品領域的三方電商的數字化運營平臺,提供包括三方電商平臺拉單、營銷贈品管控、庫存共享、財務自動化過賬、對賬等業務能力,滿足業務方精細化的管控的訴求

      • 全渠道結算中臺SCP

        定位于數字化商品領域的線上線下財務結算平臺,提供包括跨渠道主體結算清分對賬、三方平臺對賬、差異處理等能力,滿足財務在全渠道場景下,自動化結算對賬和財務事前事中管控的訴求

      最佳實踐

      • 某高端男裝品牌全渠道運營平臺項目

        3000單
        全渠道路由訂單每周
        1億元
        累計一年業績增量
         
         

        某高端男裝品牌,全國擁有500多家門店。本著打通各渠道的訂單和庫存,協調各渠道形成合力共同經營客戶,提升企業整體業績,該項目基于中臺架構搭建統一的訂單中心、庫存中心、交易中心、商品中心、店鋪中心、結算中心,在此基礎上打造全新的全渠道運營平臺,實現統一的庫存視圖、全局訂單統一路由分發、全局業績合理高效分配。

      • 某美妝龍頭企業一盤貨項目

        60.3%
        渠道庫存降低
        16億
        全年渠道庫存成本節省
        2小時
        訂單處理平均時效
        45小時
        物流配送到店平均時效

        國內美妝龍頭企業擁有7大自有品牌,全有4萬+終端,采用“多盤貨”模式(即多級分銷)管理。通過一盤貨,代理商庫存統一由集團管理,庫存面積節省31%,全年渠道庫存成本節省16億,渠道庫存降低60%;數字化營運提效,訂單處理平均時效2小時,貨物物流配送到店平均時效45小時,數字化運營的門店(經銷商)零售也實現了大幅增長。

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